Bevestiging en betaling
Na het plaatsen van uw bestelling kunt u direct betalen met iDeal. U heeft ook de mogelijkheid om te kiezen voor een bankoverschrijving. In dat geval ontvangt u een bevestiging per e-mail met onze bankgegevens voor de betaling.

Ophalen van de as
Indien u kiest voor de premium variant dan nemen wij na betaling binnen één werkdag contact met u op om een geschikte datum en locatie af te stemmen voor het ophalen van de as. Wij komen deze persoonlijk bij u thuis of, indien gewenst, bijvoorbeeld bij het crematorium ophalen.

Productieproces
Wij houden u via e-mail regelmatig op de hoogte van de voortgang. U wordt geïnformeerd over elke stap in het proces, van het samenstellen van de stenen tot het moment dat ze klaar zijn.